Responsable collecte digitale

Le WWF France est une Fondation qui fédère 135 salariés, 2400 bénévoles et 185.000 donateurs autour de la protection de l’environnement.

Dotée d’un budget de plus de 40 M€, le WWF France anime des partenariats dans une dizaine de pays, avec des organismes publics, des entreprises et des représentants de la société civile.

Depuis Paris, Marseille, la Guyane et la Nouvelle-Calédonie, le WWF œuvre pour une planète vivante, où l’homme et la nature sont en harmonie.

Le réseau jouit d’une reconnaissance internationale qui lui permet de mettre en œuvre des projets à fort impact pour la protection de notre environnement.

Vous souhaitez mettre votre expertise en collecte digitale et vos compétences relationnelles au service de la préservation de la nature ?

Le WWF France recherche pour sa direction de l’Engagement, qui regroupe la mobilisation, la communication et la collecte de fonds, un.e Responsable collecte digitale.

Missions :

Au sein de l’équipe Générosité Publique, vous avez pour mission principale de porter la vision stratégique du WWF France en matière de collecte digitale et de la déployer au quotidien en vous appuyant sur l’équipe dédiée, sur les prestataires, ainsi que l’ensemble des équipes impliquées dans la collecte et la communication.

Sur ce poste à fort enjeu stratégique, vos missions seront notamment les suivantes :

• Porter une stratégie de collecte ambitieuse au service de la mission du WWF France, l’évaluer et l’ajuster en continu, impulser une dynamique d’innovation dans votre périmètre d’activité sur la base d’une veille stratégique régulière

• Encadrer l’activité et accompagner le développement professionnel de l’équipe collecte digitale composée de 3 personnes

• Contribuer à une vision partagée des enjeux liés à l’écosystème numérique (site internet, e-mailing, réseaux sociaux, SEO, SEA…) au sein de la Direction de l’engagement (équipes communication + collecte + mobilisation)

• Participer à la définition de la stratégie globale de collecte de fonds auprès des particuliers, en lien avec les autres membres de la direction

• Assurer le lien avec les services Communication et Programmes pour alimenter les campagnes et garantir la meilleure synergie possible entre ces différents services

• Définir et mettre en œuvre le volet digital de la collecte, notamment :

  • Réalisation de campagnes de collecte (fin d’année, collecte IFI, etc.)

  • Définition et mise en place de la stratégie d’achat media

  • Actualisation et pilotage des cycles relationnels

  • Préparation, segmentation, intégration et routage des campagnes d’e-mailing

  • Gestion de l’E-boutique en lien avec notre prestataire

• Piloter les prestataires recrutés pour déployer certaines campagnes de collecte

• Mettre à jour et analyser les indicateurs et tableaux de bord

• Assurer la gestion administrative et budgétaire du service

Avec au minimum 8 ans d’expérience professionnelle, vous disposez d’expériences réussies en conception et déploiement de stratégies d’acquisition et de fidélisation online, en management d’équipe et en gestion de projets.

Une expérience en collecte de fonds est vivement souhaitée.

Vous avez un esprit analytique, la préoccupation de la rentabilité de vos projets et une vision à moyen et long terme lorsqu’il s’agit d’évaluer les résultats.

Pour réussir à ce poste, vous avez en outre les compétences et qualités suivantes :

• Maîtrise des enjeux, outils et perspectives de la collecte digitale au service de causes d’intérêt général

• Motivé par les dynamiques d’innovation, force de proposition pour développer son activité

• Grande capacité d’organisation et gestion des priorités

• Notions techniques (html, ciblage et sélection de données sur un outil de CRM, retouche d’images) vous permettant de mettre en œuvre une partie des campagnes

• Excellentes capacités rédactionnelles

• Leadership, goût du travail en équipe, capacité à porter une vision stratégique et à la faire partager à l’ensemble des équipes concernées

• La maîtrise de l’anglais (niveau B2) est nécessaire

• Poste à pourvoir en CDI temps plein

• Poste basé au siège du WWF France au Pré-St-Gervais (métro Hoche, ligne 5)