Chargé de collectes grand public et innovantes (H/F)

Créé à l’initiative des chercheurs et médecins de l’Hôpital Necker-Enfants malades, l’Institut hospitalo-universitaire (IHU) des maladies génétiques Imagine développe des programmes scientifiques fondés sur une continuité entre recherche fondamentale, recherche clinique et soins innovants sur les maladies génétiques et les prédispositions génétiques aux maladies fréquentes, de l’enfance à l’âge adulte. Cet IHU est porté par l’Institut Imagine, fondation de coopération scientifique ayant pour ambition d’accélérer la recherche en l’organisant au plus près du malade afin d’apporter les solutions diagnostiques et thérapeutiques attendues par les patients et leurs familles.

Au sein d’une équipe de 7 personnes, sous la responsabilité du Directeur et de la Responsable du développement et de la philanthropie internationale, vous serez chargé-e de la mise en œuvre et du suivi de la collecte de fonds grand public, incluant les initiatives externes et innovantes, dans le but de développer et diversifier les ressources annuelles de l’Institut Imagine.

MISSIONS PRINCIPALES

Gestion et analyse des dons (40 %)
• Traitement de la gestion administrative des dons : paiements, reçus fiscaux, modifications des informations personnelles (adresse, domiciliation bancaire …).
• Suivi et mise à jour du CRM (iRaiser), mise en conformité avec le programme de reconnaissance en concertation avec l’équipe, suivi des alertes et gestion des développements.
• Collaboration avec les équipes comptabilité et finance pour assurer la gestion budgétaire des opérations de collecte, le suivi des flux financiers, la réconciliation des données.
• Création et suivi des outils de reporting pour évaluer la performance des collectes.
• Analyse des résultats et recommandations pour optimiser les stratégies.

Prospection et fidélisation (30 %)
• Élaboration et mise en œuvre du plan annuel de sollicitation du grand public, en particulier via des mailings papier de fidélisation, et des actions digitales de prospection.
• Rédaction de contenus adaptés aux appels à dons (mailings, emails, plaquettes) en lien avec l’actualité scientifique de l’Institut.
• Gestion et suivi des demandes des prospects et donateurs (questions, réclamations, information) en coordination avec les membres de l’équipe, que ce soit en présentiel, par téléphone, mail, ou courrier.

Collectes externes et innovantes (20 %)
• Co-pilotage des collectes externes initiées par des particuliers et associations (crowdfunding, événements sportifs, collectes solidaires hommages/anniversaires/mariages, etc.).
• Sous la responsabilité de la Chargée de mécénat, pilotage des collectes similaires en entreprise (opérations RSE, arrondis solidaires…).
• Marketing de l’offre sur ces canaux.
• Identification des canaux innovants à tester : street marketing, télémarketing et mise en œuvre de la stratégie en collaboration éventuellement avec des agences spécialisées, à sélectionner.
• Benchmark et veille des nouvelles techniques de mécénat.
Participation à des événements et projets transversaux (10 %)
• Préparation et participation aux rendez-vous, visites et événements prospects et donateurs.
• Collaboration avec les équipes internes sur les opérations de communication (aide à l’écriture et à l’envoi de la newsletter, magazine donateurs… ) et de collecte (suivi et participation à la gestion des relances Grands donateurs)
• Aide à la communication interne sur la collecte.

QUALITES
• Polyvalence, créativité, efficacité, de l’organisation.
• Sens du travail en équipe.
• Capacité de synthèse et d’analyse.
• Sens de l’initiative, du détail et rigueur.
• Autonomie, respect des procédures et de la confidentialité.
• Très bonnes capacités rédactionnelles, aisance relationnelle devant toutes sortes de publics, capacité à communiquer et convaincre.
• Curiosité pour les bonnes pratiques du secteur et les innovations.

COMPETENCES TECHNIQUES
• Maîtrise des outils CRM (idéalement iRaiser) et des outils bureautiques courants.
• Connaissances approfondies en marketing direct (offline et online).
• Bonne compréhension de la fiscalité du mécénat.
• Bonne compréhension des processus budgétaires et capacité à travailler avec des équipes financières pour assurer la bonne gestion des collectes.
• Connaissance des règles et processus de sélection liés au marché public.
• Maîtrise de l’anglais à l’écrit et à l’oral.

PROFIL RECHERCHÉ
• Formation : Master (ou équivalent) en commerce, marketing, sciences politiques ou communication, et formations en fundraising (via AFF par exemple).
• Expérience : Minimum 3 ans dans le domaine du fundraising, avec une expérience dans la gestion de collectes grand public et/ou la mise en œuvre d’au moins une campagne majeure de levée de fonds.
• Bonus : Une expérience dans le secteur de la recherche scientifique en santé serait un atout.

• Contrat : CDI à temps plein, statut cadre.
• Lieu de travail : Institut Imagine, 24 boulevard du Montparnasse, 75015 Paris.
• Télétravail : un à deux jour(s) par semaine.
• Rémunération : Selon profil et expérience.
• Avantages : 41 jours de congés (congés payés et RTT), mutuelle couverte à 60 % par l’employeur, tickets restaurant.

Culture d’entreprise bienveillante et respectueuse des diversités.