Un (e) Responsable de formation

L'Association Française des Fundraisers (AFF) est l'association des professionnels de la collecte de fonds et du mécénat.

L’AFF a pour vocation d’informer de former et de fédérer l’ensemble des acteurs de la collecte de fonds des secteurs de l’intérêt général : solidarité, action sociale, santé, enseignement supérieur, recherche, culture, environnement, confessionnel, sport…

L’association organise régulièrement des conférences (3-4/an), des formations (70 sessions /an) et des rencontres thématiques pour permettre le partage entre pairs et construire le fundraising de demain.

Elle contribue à faire connaître les métiers du fundraising et à promouvoir la générosité et le don dans la société.

Certifiée qualiopi et détentrice d’un titre RNCP de directeur de collecte, notre association a pour objectif de développer les compétences métiers et softskills en lien avec les métiers du fundraising. 665 stagiaires ont été formés en 2023.

Son réseau est composé de plus de 1 200 adhérents, il est animé au travers de temps forts, tout au long de l’année à Paris et en région, grâce à des groupes et clubs sectoriels et métiers coordonnés par l’AFF et animés par des bénévoles engagés. Les adhérents sont au cœur de l’association qui a une vie associative très riche.

L’AFF coordonne également depuis 5 ans le Giving Tuesday dont l’objectif est de créer « La journée de la générosité » sous toutes ses formes en France sur tout le territoire.

Les prochains grands évènements de l’année sont :

• Le séminaire de juin qui aura lieu les 25, 26, 27 juin 2024
• La Conférence sur les Grands donateurs –5 et 6 novembre 2024
• Giving Tuesday – 3 décembre 2024
• La conférence ESR (Enseignement supérieur et de la recherche : 2 jours en mars
• Des formations (90 jours), wébinaires, matinées (sur différentes thématiques) tout au long de l’année

Vous partagez les valeurs de l’AFF et du secteur associatif, vous êtes dynamique, passionné.e  par la pédagogie et la formation, enthousiaste, rigoureuse, organisé.e et doté de leadership.

Vous avez le sens de l’analyse, de la synthèse, de l'anticipation, des priorités et de l'initiative.
Vous maîtrisez les techniques et règlementations en matière de formation et de certification de la formation.

Venez rejoindre une équipe à taille humaine (entre 10 et 15 personnes selon les périodes d’activités) où le travail collaboratif est au cœur de l‘organisation de l’AFF.

Sous la responsabilité de la directrice générale et en étroite collaboration avec la responsable du pôle administratif et financier, il/elle  :

• sera chargé(e) du pilotage de l'activité et du développement commercial de l'organisation et la réalisation des actions de formation (formations inter, intra, cff, formations digitales, webinaires et toutes autres formes d’accompagnement et prestations en lien avec l’activité formation)
•  travaillera avec les différents pôles de l’AFF (administration, communication, programmation) et en lien avec l’ensemble des parties-prenantes du réseau de l’AFF (partenaires / formateurs / consultants etc…).
•  animera une équipe composée d’une chargée de formation, une alternante et travaillera de façon très étroite avec l’équipe du pôle administratif.

Le/La Responsable Formation assurera les missions suivantes :

Missions liées à la stratégie, conception, évolution de l’offre 

• Définition des orientations stratégiques de la formation en lien avec la stratégie de l’AFF, avec les évolutions réglementaires et avec l’analyse des besoins et des opportunités
• L’initiation et le déploiement de nouvelles offres notamment en blended learning
• La structuration de l’offre de formation et l’élaboration du catalogue de formation annuel
• Le développement d’outils de sensibilisation
• Recrutement, animation d’une équipe d’une trentaine de formateurs externes et organise des rencontres régulières favorisant les échanges et leur montée en compétence sur les techniques d’animation pédagogiques.

Missions liées au pilotage et la gestion opérationnelle

En lien avec la chargée de formation :

• Planification et organisation de la bonne exécution de toutes les activités de formation (inter ; intra, cff etc…).
• Suivi des actions de formation et des stagiaires, garant de la conformité des dossiers pédagogiques, (devis, inscriptions, conventions, convocations, attestations, évaluation…)
• Gestion des dossiers administratifs des apprenants et la relation avec les OPCO, le CPF.
• Organisation des examens et épreuves de certification

• Suivi et l’évaluation de l’activité de formation : Rédaction des bilans de l’activité, reporting régulier de l’activité de formation et de son développement à la direction.

Responsable processus et qualité

• Veille du marché de la formation, des évolutions réglementaires qui peuvent impacter le financement de la formation.
• Responsable des process qualité en lien avec le référentiel Qualiopi et celui du titre RNCP
• Force de proposition sur les processus et modes opératoires sur le CRM en lien avec la responsable administrative et financière.

Missions lies aux relation clients Développement commercial

Relation clients :

• Propositions de parcours de formation individualisé à partir de l’ensemble de l’offre (inter, formations certifiantes, VAE et prestations de service de l’AFF) en fonction des profils (individus et organisations)
• Réponses aux demandes de formation sur mesure. Recueil des besoins, analyse de cahiers des charges, rédaction de propositions pédagogiques et financières en lien avec les formateur 

Développement commercial :

• Contribution au développement commercial de l’ensemble des programmes de formation de l’AFF
• Développer les ventes des formations intra, rechercher des nouveaux clients potentiels pour répondre aux objectifs stratégiques.

• Relations régulières avec le portefeuille clients pour détecter des besoins supplémentaires et être force de proposition
• Recherche de nouveaux clients potentiels : approche directe ou via des leads générés
• Réponses aux appels d’offre

• Un minimum de 5 années d’expérience dans le secteur de la formation continue pour adultes
• Bac + 5 minimum 
• Leadership et gestion de projet
• Très bonne communication et excellent relationnel, fibre commerciale et relation client
• Très bonne organisation, rigueur et autonomie
• Forte appétence aux outils digitaux, connaissance des LMS
• Maitrise des différents dispositifs de prise en charge (OPCO, CPF, Transition Pro, Pôle emploi...)
• Connaissance et engagement dans le monde associatif serait un plus
• A l’aise avec les outils CRM, bureautique, teams, zoom, survey monkey, sharepoint...

• CDI -cadre – forfait jours
• Disponible : Dès que possible
• Salaire : selon profil
• Lieu : Paris 9^ème
• 1 à 2 jour de télétravail par semaine
• Avantages : 18 jours de RTT en plus des congés
• Avantages : 50% du titre de transport + tickets restaurants