Responsable Data Marketing (H/F)

Le cabinet AT DEVELOPPEMENT recrute un(e) Responsable Data Marketing (H/F) en CDI, pour un producteur de programmes audiovisuels grand public (documentaires, magazines, émissions et séries) à vocation humaniste et culturelle, dans un contexte de progression de la collecte de dons (17,5 M€ en 2025, 250 000 donateurs) et d’un développement de l’offre éditoriale avec la plateforme de streaming. Ce producteur qui est une association qui vit de la générosité du public, s’inspire de principes chrétiens, et met toute son expérience, tous ses moyens et son professionnalisme au service de productions originales et porteuses de sens. Ses équipes prennent en charge toute la chaîne de création : éditorial, production et post-production pour des diffusions à l’antenne, sur les réseaux sociaux et dans l’univers digital.

Descriptif du poste :

Au sein de la Direction Ressources, Marketing et Communication, le (la) Responsable Data Marketing (H/F) est sous la responsabilité hiérarchique directe de la Responsable Marketing et Donateurs.  Il (elle) aura la responsabilité de la gestion de la base de données au sein de l’organisation tant sur la cible prioritaire des donateurs mais aussi des abonnés à la plateforme. Il ou elle pourra ainsi être amené(e) à piloter ou à contribuer à des projets en lien avec le développement de l’ensemble des outils de collecte, la connaissance des cibles et leur parcours, l’analyse des performances des campagnes et des outils, etc… Il (elle) est garant (e) du bon fonctionnement de l’écosystème gravitant autour de la base de données donateurs, abonnés et prospects, de la qualité des données ainsi que les outils de collecte et de l’analyse des performances. Toutes les missions relatives à ce poste ont pour enjeu prioritaire d’analyser, comprendre et améliorer notre connaissance donateurs et abonnés.

Les missions principales seront les suivantes :

1.     Gestion des systèmes d’information et des outils marketing :

·         Administration et fiabilisation de l’écosystème existant des outils marketing (bases donateurs, HubSpot, iRaiser, espace donateur, outils BI) en garantissant la qualité, la cohérence et la conformité RGPD des données.

·         Gestion de la base de données au quotidien : participer au suivi des prestataires intervenant sur la gestion et le traitement de la BDD (hébergement de la base, chargement de données par flux ou par fichiers, mise en œuvre de développements, conformité RGPD, enrichissement, mise à jour des adresses, gestion des incidents…).

·         Réaliser la sélection et l’extraction des adresses pour les campagnes marketing de fidélisation, construire les PMF de prospection, piloter le tracking des campagnes.

2.     Reporting et analyse data :

·         Assurer le reporting et l’analyse des performances à travers la création de tableaux de bord, bilans de campagne et recommandations stratégiques.

·         Optimiser la segmentation et la connaissance donateurs / abonnés pour renforcer les actions marketing, la fidélisation et la personnalisation des communications.

3.     Gestion budgétaire : piloter le budget data et CRM, suivre la facturation et assurer le rapprochement comptable des opérations de collecte.

4.     Autres missions : assurer une veille active et proposer des innovations data (automatisation, IA, nouveaux outils d’analyse) pour améliorer la performance et la stratégie de collecte.

Profil attendu :

Diplômé d’une école supérieure de commerce, Bac + 4/5 / M1 ou M2 à dominante analyse data / gestion BDD, vous avez 5 à 7 ans d’expérience à un poste similaire en gestion de BDD et analyse marketing. Une expérience dans le secteur caritatif ou en presse / abonnement serait un plus. Vous avez une expertise en bases de données (Alizé, Equinoxe), CRM (HubSpot), en mesure de performance digitale (Piwik, GA …) et en marketing cross canal. Vous maitrisez parfaitement Excel. De bonnes compétences analytiques et une capacité à interpréter les données pour prendre des décisions éclairées sont attendues. Vous êtes autonome et capable de gérer plusieurs projets simultanément. Vous avez un bon esprit d’équipe. Vous êtes sensible aux enjeux et aux valeurs du secteur associatif.