Chargé(e) de la relation donateur et de la gestion des dons H/F

Pour l’accomplissement de sa mission à fort impact social, la Fondation Perce-Neige est soutenue par de nombreux donateurs.Pour identifier les opportunités de collecte de fonds et les mettre en oeuvre, la Fondation recrute un chargé de la relation avec les donateurs et de la gestion des dons.

Placé sous la responsabilité de la Directrice des affaires juridiques et des libéralités, vous proposez, mettez en œuvre, suivez et analysez les impacts des actions vis-à-vis des donateurs.

Vos missions seront :

– Elaborer et assurer la mise en oeuvre de la stratégie de collecte de dons (campagnes annuelles, événements spécifiques, opérations ponctuelles)
– Suivre et analyser les performances des campagnes de collecte de dons (taux de conversion, montant récolté, retour sur investissement) ;
– Analyser les données issues de la collecte ;
– Fidéliser les donateurs par le biais de newsletters et d’autres actions régulières pour maintenir leur engagement ;
– Garantir la fiabilité de la base de données et la mettre à jour;
– Emettre les reçus fiscaux en lien avec les différents prestataires prenant part aux travaux;
– Préparer les fichiers de remises de prélèvement des dons réguliers pour la banque ;
– Réaliser des reportings mensuels de l’activité des dons ;
– Gérer les prestataires pour garantir la fiabilité dans le traitement des dons;
– Seconder le Directeur dans la déclinaison de la stratégie de communication pour les libéralités en contribuant à la mise en place d’un calendrier de communication pour les demandeurs d’informations déjà en base en lien avec l’équipe de chargés des libéralités (emailing, vœux)

Profil recherché

De formation Bac + ¾ spécialisée en gestion de collecte de fonds grand public, libéralités, communication, marketing, vous disposez d’une expérience réussie en gestion et animation d’un réseau de bienfaiteurs, donateurs, mécénat. Vous avez également l’expérience de la conception et du déploiement de campagnes de prospection et de fidélisation « multicanal ».

Vous avez une connaissance approfondie du secteur des associations/fondations et du fundraising.

Une maîtrise des outils informatiques est requise : maîtrise de pack office et des outils digitaux (CRM, application outils gestion de dons tels qu’Iraiser, mailjet, Qualidata, Ediis..)…

Étiqueté comme : Solidarité