Comment organiser les relations donateur en interne pour innover ?

Présentation à l'occasion du 23ème séminaire francophone de la collecte de fonds

Comment la relation donateur peut devenir un véritable maillon de la prospection et de la fidélisation?
Pour renforcer la valeur ajoutée des responsables donateurs, les intervenantes vous partagent leurs
outils, défis et bonnes pratiques : Découvrez comment optimiser votre réactivité grâce à l’IA,
collaborer efficacement avec les autres services, et tirer parti des feedbacks des donateurs pour
ajuster vos campagnes. Explorez leurs bonnes pratiques pour favoriser l’engagement par les
rencontres et les échanges directs avec les donateurs, développer des parcours d’accueil
personnalisés et prévenir l’attrition. Rejoignez cet atelier en intelligence collective pour partager vos
expériences, transformer vos relations-donateurs et maximiser votre impact.

Laetitia Lesné et Carla Figlarz (Greenpeace) et Rayna Paraskov (Institut Pasteur)

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