Communication de crise et fidélisation des partenaires : comment maintenir des relations solides ?

Présentation à l'occasion du 23ème séminaire francophone de la collecte de fonds

Dans un contexte de cristallisation du débat mais également d’accroissement des risques liés à un badbuzz sur les réseaux sociaux, aucune association n’est à l’abri d’un risque réputationnel. Alors, comment fidéliser les partenaires et maintenir les relations quand les crises se multiplient ? Comment aligner les enjeux de la communication institutionnelle et ceux du mécénat ? Découvrez des idées concrètes pour mieux gérer les crises lorsqu’elles surviennent, Apatam animé par les membres du club Mécénat de l’AFF.

Charlotte Henry (VNF) et Emilie Fontaine (SOS Village)

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