Au Royaume-Uni, face à une diminution inquiétante des dons, le Chartered Institute of Fundraising s’associe à CharityTracker pour lancer une étude au long cours qui suivra les sollicitations adressées à 4 000 Britanniques. Les résultats mensuels permettront de mieux comprendre les tendances en matière de collecte, les comportements des donateurs et d’identifier les potentiels freins à lever.

En 2025, en raison d’un contexte économique défavorable, le Royaume-Uni a constaté pour la première fois en cinq ans une baisse de la collecte de dons des particuliers. C’est pourquoi le Chartered Institute of Fundraising (CIOF) qui, à l’instar de l’AFF en France, accompagne les professionnels de la collecte, s’est associé à Charity Tracker, un outil de veille de marque et de segmentation d’audience spécialement conçu pour les organisations à but non lucratif.

Chaque mois, CharityTracker enquête auprès d’un échantillon représentatif à l’échelle nationale de 4 000 adultes britanniques. Il leur est demandé s’ils ont été sollicités pour faire un don, en argent ou en nature, au cours des quatre dernières semaines. Si oui, ils sont invités à sélectionner, parmi une liste d’items, les canaux et méthodes d’approche.

Évaluer le nombre de sollicitations et les méthodes d’approche

Les premiers résultats, qui datent d’août dernier, ont été publiés sur le site du CIOF. Sur la période, 63% des répondants ont été sollicités pour faire un don. En tête du classement des méthodes d’approche, à égalité avec 20% des réponses : la sollicitation directe (collecte de rue ou en porte-à-porte) et la publicité (digitale ou via un média, presse ou TV). L’initiative du CIOF s’inscrit dans un des axes de sa stratégie, mise en place en 2025, qui vise à favoriser la culture du don, déjouer les idées fausses et lever les freins potentiels au don. Au fil du temps, les réponses devraient permettre d’identifier les tendances en matière de collecte, d’établir des repères et de mettre en évidence à la fois les approches les plus efficaces et celles qui méritent d’être revues

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©Photo : CIOF & Charity Tracker