Glossaire

Term given to process of obtaining new donors.

Terme anglo-saxon désignant l'ensemble des fonctions qui soutiennent ou concourent au développement d'un établissement : communication, marketing, relation avec les anciens élèves et le fundraising.

Volonté d'un donateur de cibler son don en l'affectant à un axe ou à un projet spécifique que l'organisme qu'il soutient souhaite voir financer.

"Alumni" est le pluriel de "alumnus" qui signifie "élève" en latin. Les associations d'anciens élèves tendent à utiliser ce nom pour leur annuaire ou leur site internet. De même, les fundraisers de l’enseignement supérieur utilisent régulièrement ce terme.

Expression anglaise désignant un don fait annuellement ou le programme d'un organisme (établissement, association, fondation...) pour générer des dons sur une base annuelle. Fréquemment traduit par « fonds annuel ».

Term given to a fundraising campaign.

Sollicitation du grand public, par ou hors média, en l'absence de lien préétabli entre l'organisme et les destinataires de l'appel, dans le but de collecter des fonds destinés à financer notamment des œuvres ou des missions d'intérêt général.

Voir Case for support

Une association est d'intérêt général si elle remplit les conditions suivantes :

• son objet social répond à une utilité sociale ;
• elle ne fonctionne pas au profit d'un cercle restreint de personnes ;
• elle n'exerce pas d'activité lucrative de manière principale ;
• elle est gérée de manière désintéressée (art. 261,7-1°-d du CGI). Une association a une gestion désintéressée si :
  
  • elle est administrée à titre bénévole par des personnes qui n'ont directement, ou par personnes interposées, aucun intérêt dans les résultats de l'exploitation (sauf la perception par les dirigeants d'une rémunération brute mensuelle limitée au 3/4 du SMIC) ;
  • elle ne procède à aucune distribution de bénéfice, ni directement ni indirectement, et sous quelque forme que ce soit ;
  • ses membres et leurs ayants droits n'ont aucun droit à l'attribution d'une part quelconque de son actif, sauf en ce qui concerne les droits de reprise des apports.
• son activité ne doit pas concurrencer le secteur commercial dans des conditions de gestion similaires (même secteur géographique, même public)
• l'association n'entretient pas de « relation privilégiée » avec une entreprise qui en retire un avantage concurrentiel.

NB : L'association peut elle-même décider en toute bonne foi qu'elle correspond aux critères de l'intérêt général. Elle peut par ailleurs solliciter un « rescrit fiscal », c'est-à-dire qu'elle demande à l'administration fiscale si elle est ou non d'intérêt général.

Association fondée sur les bases de la loi du 1er juillet 1901. Ce système juridique est assez souple et permet à l'association de disposer d'une existence juridique. C'est le cadre le plus utilisé pour les associations.

Association loi 1901 qui bénéficie d'une reconnaissance accordée sous la forme d'un décret du Ministère de l'Intérieur après avis du Conseil d'Etat. L'association doit notamment avoir l'adhésion d'au moins 200 membres et avoir fonctionné pendant trois ans. Elle doit suivre des statuts types imposés par le Conseil d'Etat. Les associations reconnues d'utilité publique peuvent recevoir, outre des dons manuels, des donations et des legs. Au-delà de ses effets proprement juridiques, la reconnaissance d'utilité publique est perçue par le monde associatif comme un label conférant à l'association qui en bénéficie une légitimité particulière dans son domaine d'action.

Nombre de donateurs perdus par un organisme après le premier paiement. Cette perte peut être volontaire (résiliation), ou involontaire (défaut de paiement), ou naturelle (personne décédée ou ayant déménagé...).

The number of proportion of donors who stop giving within a certain time period after they were first recruited.

Regroupement organisé de toutes les données recueillies, calculées ou extrapolées sur un client ou un prospect. Toutes les informations collectées sont régies par la loi du 6 janvier 1978 sur l'informatique et les libertés.

The group, individual, activity or object taht benefits from the work of the charity.

Activité volontaire et gratuite au service d'autrui, auprès d'une association par exemple. (cf. charte du bénévole)

Forme particulière de bénévolat. Les collaborateurs d'une entreprise apportent sur leur temps libre, des compétences professionnelles ou personnelles à une structure d'intérêt général. A l'inverse, le mécénat de compétences se déroule sur le temps de travail du collaborateur.

Campagne de collecte de fonds sur une durée précise, avec un objectif financier déterminé pour financer un ou des projets en général très ambitieux. À la différence de la campagne majeure, la campagne de développement intègre une dimension grands dons et dons plus modestes.

Une campagne majeure est une campagne de fundraising pour récolter une somme prédéfinie dans une période donnée pour des projets définis auprès de grands donateurs. Une campagne connaît plusieurs phases : une phase silencieuse, l’annonce publique, la phase publique et la clôture.

Term used when fundraising for a major asset (which may make an organisation money in the long term) such as building endowment.

Le Case for support est un élément fondamental : il regroupe toutes les raisons (Vision, missions et valeurs de l’organisation ainsi que les projets à financer) pour inciter un donateur potentiel à donner. Les messages de la communication et du marketing s'inspireront de ce document.

Statement setting out reasons why donors should donate to their charity.

Document, sans valeur juridique, définissant les droits et obligations de l'association et du bénévole. Une convention « morale » entre le bénévole et l'association, définissant les engagements réciproques spécifiques, peut par ailleurs être signée.

Fraction de la population, personnes physiques ou morales qui par leur profil, leur centre d'intérêt ou leur comportement sont les plus susceptibles d'être touchées par l'action d'une organisation.

Customer Relationship Management (Gestion de la Relation client / GCR). Ensemble des techniques et des outils de management de la relation avec la clientèle, basée sur les principes du marketing relationnel (par ex. la fidélisation).

Les actions de mécénat dont il est fait mention à l'article 238bis du CGI (Code Général des Impôts) permettent de bénéficier des réductions d'impôts suivantes : 60% du montant du don d'une entreprise est déductible de son imposition, dans la limite de 0,5% de son chiffre d'affaires hors taxes (cf. loi relative au mécénat). Lorsque les dons excédent le plafond de 0,5%, l'excédent est reportable sur les 5 exercices suivants. En matière de mécénat culturel, des dispositions spécifiques permettent une défiscalisation supérieure à 60% . Pour en savoir plus : www.mecenat.culture.gouv.fr).

Terme né dans les années 1940 aux Etats-Unis pour désigner le processus global de fundraising. Il inclut souvent d'autres aspects, comme les relations publiques, ou les relations avec les anciens élèves, lorsqu'il s'agit d'un établissement. Il s'est progressivement imposé dans les organismes français pour désigner le développement des ressources privées.

Don financier :

• Le soutien financier : c'est la base de tout partenariat, absolument nécessaire au fonctionnement et au développement de la plupart des associations.
• Les collectes (avec/sans abondement) : l'entreprise peut organiser des collectes au profit d'une association partenaire. Elle peut y associer ses collaborateurs, ses clients, voire ses fournisseurs. Les sommes récoltées lors de collectes de dons sont bien souvent abondées par l'entreprise (par exemple, pour un don de 10€ d'un collaborateur, l'entreprise verse à son tour 10€).
• Le produit partage : une entreprise s'engage à verser à une association tout ou partie de sa marge sur la vente d'un produit ou d'un service.

Don en nature :

• Le don de matériel
  L'entreprise peut faire don à une association de produits ou services spécifiques fournis habituellement à ses clients. L'entreprise peut également donner des ordinateurs, du mobilier de bureau, des véhicules …
• L'aide logistique
  L'entreprise met par exemple ses salles de réunion ou son matériel de e-learning à disposition d'une association.

Don de temps
Dans le cadre de sa démarche de mécénat de compétences, l'entreprise peut proposer à ses salariés de s'associer à des actions de solidarité et de faire don de leur temps.

Personne qui fait un don.

Affectation et transfert irrévocable de biens, droits ou ressources à une fondation, dont les dividendes permettent de financer une partie de son fonctionnement ou de ses projets de développement.