Stagiaire Assistant.e marketing libéralités et relations testateurs

 

Mission :

 

Au sein du département de la collecte de fonds privés de MSF France, le pôle Libéralités met en place des campagnes marketing 360° pour promouvoir ces modes de soutien et construit la relation avec les personnes qui envisagent de soutenir MSF à travers un legs, une assurance-vie ou une donation. Sous la responsabilité de la chargée de marketing et relations testateurs, la mission du ou de la stagiaire est de venir en appui à l’équipe pour le développement des ressources issues des testaments et assurances-vie.

 

Mission :

 

Au sein du département de la collecte de fonds privés de MSF France, le pôle Libéralités met en place des campagnes marketing 360° pour promouvoir ces modes de soutien et construit la relation avec les personnes qui envisagent de soutenir MSF à travers un legs, une assurance-vie ou une donation. Sous la responsabilité de la chargée de marketing et relations testateurs, la mission du ou de la stagiaire est de venir en appui à l’équipe pour le développement des ressources issues des testaments et assurances-vie.

 

Activités principales :

 

1.     Campagnes marketing et communication

Il/elle participe à la préparation, à la mise en œuvre opérationnelle et au suivi des campagnes de promotion on et offline (mailings, emailings, TV, télémarketing, etc.) :

–        Suivi opérationnel de certaines campagnes marketing : préparation des briefs, suivi de création, relecture, suivi de fabrication, etc.

–        Participation au suivi budgétaire des campagnes : réception et validation de la facturation des prestations, suivi hebdomadaire de l’état de facturation, vérification de l’échéancier.

–        Gestion de certaines campagnes de communication à destination des testateurs (courriers, envois de journaux, invitations, etc.)

–        Participation à l’organisation des événements du service à destination des testateurs, donateurs et partenaires

 

2.     Relations testateur

–        En soutien à la chargée, il/elle participe activement à la gestion quotidienne des demandes d’informations : Envoi d’informations et de documentations par mail ou courrier

–        Réception et émission d’appels téléphoniques dans le but d’initier la relation et de valider le projet de transmission de patrimoine

–        Préparation des RV avec les testateurs : screening, recherches et compilation d’informations, comptes-rendus etc.

 

 

3.     Procédures et outils

–      Participation active à la gestion du CRM

o   Création et mise à jour des fiches testateurs et des demandes d’informations entrantes

o   Contribution aux chantiers de nettoyages réguliers des données du CRM

o   Aide à la mise en évidence des améliorations et anomalies du CRM

–      Mise à jour des tableaux de bord et contribution au suivi de l’activité (indicateurs, rapports, statistiques…)

–      Participation à l’amélioration des process et des outils à disposition.

 

 

4.     Divers

–        Réalisation d’une veille des actualités liées aux libéralités (autres sections MSF, autres acteurs de l’humanitaire, activité éco, études sociétales sur les seniors etc…)

–        Participation aux réunions trimestrielles internationales intersections du working group Legacies MSF et rédaction des comptes-rendus

 

 

Profil et formation :

Formation supérieure (Grande école, IEP, université), de préférence spécialisation marketing-communication / commercial

BAC +4 minimum

 

Aptitudes :

Esprit rigoureux, capacité à travailler en autonomie, méthodique, organisé

Confidentialité, empathie

Bon relationnel, dynamique

 

Compétences :

Excellentes qualités de rédaction

Maîtrise du pack Office

Langues : français et anglais courants (oral, écrit)

Connaissance outil CRM

 

 

Statut : Stage, temps plein. Poste basé à Paris. Convention de stage obligatoire

 

Conditions d’indemnisation : Entre 830 et 980 € bruts mensuels selon niveau d’études (Bac+4 ou +5), basé sur une présence de 151h/mois.

Titres restaurant (carte) d’une valeur faciale de 11€ par ticket pris en charge à 60% par l’employeur (nombre de tickets variables selon les jours de présence effective).

Remboursement de 50% de l’abonnement aux transports en commun.

 

Poste à pourvoir : début février 2025 pour une période de 6 mois.

 

Lieu du stage : 14-34, avenue Jean Jaurès – 75019 Paris – Télétravail dans la limite de 2 jours par semaine

Étiqueté comme : Solidarité