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Catégorie : Support de Présentation
De quelle manière le digital remet-il en question les stéréotypes associés au legs ?
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Etude de cas : Identifier des légataires potentiels parmi ses donateurs en utilisant le média téléphone
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Fidélisation : Dans la relation avec les testateurs
Comment choisir le bon niveau d’investissement relationnel ? La relation avec les testateurs n’est pas « une », elle est « multiple ». Mais il est une constante, l’attention qu’il faut porter à tous et à chacun. De plus, cet investissement s’inscrit dans un temps long. Aussi faut-il pouvoir en