Dans sa campagne « Be ready » lancée en octobre, le gouvernement britannique incite la population à se préparer désormais à des catastrophes d’ampleur nationale, incluant à ses recommandations des conseils en matière de soutien financier et d’action bénévole ! Des perspectives de crise majeure qui interrogent également les organismes caritatifs sur leurs modalités habituelles de collecte et les appelle en creux aussi à se préparer.

Avec l’évolution des crises, les réponses collectives sont amenées à s’adapter. Au-delà des situations d’urgences locales, divers gouvernements lancent des campagnes de préparation des populations civiles à des catastrophes nationales telles que les guerres, les pandémies ou les cyberattaques. C’est le but de la campagne « Be ready » (Tenez-vous prêts), lancée en octobre dernier par le gouvernement britannique. Entre des conseils sur les stocks d’eau potable, de nourriture ou l’intérêt d’investir dans une radio à pile, « Be ready » propose également une série de conseils pour toutes les personnes qui souhaiteraient apporter leur aide en cas d’urgence.  

Mieux vaut donner « en cash »  

Plutôt que les dons en nature, souvent l’élan premier, la population est incitée à privilégier les dons financiers afin de permettre aux personnes concernées par une situation d’urgence de « conserver leur dignité et de faire leurs propres choix ». Le gouvernement recommande également de conserver de l’argent en espèce « en cas de perturbation des paiements électroniques ou des distributeurs automatiques de billets ». Rien ne garantit que les Britanniques suivront ce conseil ou pourront faire don d’une partie de la somme. Dans tous les cas, se déplacer sur les lieux d’intervention est déconseillé. Pour les dons, le National Emergencies Trust (NET), organisme indépendant, fera office de guichet unique. Il est, par ailleurs, indiqué d’attendre les appels à l’aide des collectivités locales ou des structures nationales de bénévolat pour agir. 

Prévoir des situations de collecte inédites 

Et du côté des organismes caritatifs ? Si aucune recommandation ne leur est faite pour être elles aussi « ready », les crises envisagées risquent d’entraver leurs conditions de collecte habituelles. Après des années à promouvoir le paiement en ligne ou sans contact, les perspectives décrites les invitent à actualiser leurs modalités de collecte physique : mise en place des appels à dons, conditions de stockage des dons en espèce, procédures de sécurité, assurances… Selon UK Fundraising, les organismes collecteurs anglais s’emparent du sujet et des initiatives apparaissent. Coprésidé par la Croix-Rouge et la National Association for Voluntary and Community Action (NAVCA), le collectif VCS Emergencies Partnership, né en 2018, rassemble plus de 500 organisations. Pour la première fois, il a organisé le 8 octobre dernier un événement en présentiel : EP:LIVE a été l’occasion pour 150 professionnels d’échanger sur ces sujets sensibles.  

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© Photo : Capture d’écran de la page de la campagne Be Ready