Agenda

Structurer un membership efficace

Les membres payants sont au coeur de la collecte du FAI (fondation culturelle privée italienne) et leur nombre a plus que doublé durant les 6 dernières années grâce à la mise en place de stratégies de fundraising et de customer-care. Actuellement plus de 200 000 titulaires de la carte FAI

Pôle relation testateurs et service juridique : mieux collaborer, mieux se comprendre

Le chargé de relation testateurs accompagne le testateur dans l’expression de ses volontés ; après le décès du bienfaiteur, le juriste prend en charge le règlement de la succession. Entre ces deux intervenants, la collaboration est enrichissante et indispensable. Elle n’est cependant pas sans difficultés, liées à l’organisation de la